Portfólio - SocialGest

SI@M - Sistema informático de atendimento ao munícipe

Cliente: Câmara Municipal de Mértola
Projecto: Aplicação Web desenvolvida em ASPX com base de dados MSSQL Server.
Base de desenvolvimento: aspx, SQLServer e AJAX sob plataforma Windows web server.

Aplicação Web desenvolvida em ASPX com base de dados MSSQL Server, orientada para Municípios e que permite o processamento informático dos pedidos de apoio social efectuados pelos munícipes, bem como todas as diligencias realizadas referentes a cada pedido desde o primeiro contacto até ao resultado final do processo de apoio.

Uma das grandes vantagens desta aplicação é a concentração de toda a informação numa única aplicação em que um conjunto de utilizadores realiza as tarefas relacionadas com o processo de atendimento e gestão dos processos, desde o registo do pedido efectuado até à conclusão (ou não) do processo.

Esta aplicação permite também efectuar o registo de todas as diligências a realizar por parte dos funcionários da Câmara Municipal relacionadas com os diversos pedidos. Deve ser também possível consultar o estado de determinado processo, concluir processos ou reabrir processos sempre que necessário.

Esta aplicação tem também um modulo de consulta que oferece aos órgãos de decisão dos Municípios informações sobre os processos como forma de auxilio no momento de decidir sobre o despacho a atribuir ao pedido.

Está definida uma estrutura de controlo dos utilizadores que irão trabalhar com a aplicação de forma a atribuir as permissões necessárias a cada tipo de utilizador, evitando desta forma que utilizadores não autorizados acendam a funcionalidades para as quais não tem permissões.